家を売るためにはお客様の気持ちを知るべきだという先入観を持っていたのだが、同性愛者やLGBTのお客様に対して皆が戸惑ってしまっている最中、サンチーはその人たちの気持ちを考えてもわかるわけが無いから、わからなくてもいいとの考えを持っているのだと知った時は素敵な考え方だと感動した。確かに考えても人の気持ちを理解できないのは当然である。